12月23日，中國電信正式開啟天翼智能防詐公測，作為自主研發(fā)的通話智能體普惠產(chǎn)品，其依托電信自研的“星辰大模型”，通過接聽前風(fēng)險提示、通話中實(shí)時告警、掛機(jī)后風(fēng)險報(bào)告的全流程智能體服務(wù)，打造“AI時代的通話安全衛(wèi)士”。
當(dāng)前，電話詐騙場景日趨多樣，手法不斷升級。為切實(shí)保護(hù)公眾財(cái)產(chǎn)安全，中國電信以央企的使命擔(dān)當(dāng)，基于多年來開展防詐工作的真實(shí)案例，通過多維度分析，自主研發(fā)業(yè)界領(lǐng)先的專業(yè)防詐模型，通過天翼智能防詐產(chǎn)品為廣大電信用戶提供普惠服務(wù)。
在核心功能上，天翼智能防詐突顯全流程守護(hù)特色，以“天翼防詐”App為載體，用戶安裝后開通防詐功能，經(jīng)簡單設(shè)置后即可實(shí)現(xiàn)來電風(fēng)險號碼分類提醒、通話中涉詐內(nèi)容實(shí)時告警、通話后專業(yè)的風(fēng)險報(bào)告和詐騙防范提示等功能，切實(shí)構(gòu)筑攔截電話詐騙的“防火墻”。
圍繞用戶通話安全高頻需求，天翼智能防詐目前已經(jīng)能夠精準(zhǔn)識別冒充公檢法、網(wǎng)絡(luò)刷單、虛假投資等高發(fā)詐騙場景，并具備持續(xù)進(jìn)化能力。未來，產(chǎn)品還將支持預(yù)設(shè)守護(hù)聯(lián)系人，當(dāng)用戶接到涉詐電話時，聯(lián)系人會同步收到告警信息，實(shí)現(xiàn)“一人遇詐，全家預(yù)警”的閉環(huán)救助。
本次產(chǎn)品公測面向中國電信用戶免費(fèi)開放，公測時間為2025年12月23日至2026年1月31日。在此期間，參與公測的用戶下載安裝APP后免費(fèi)開通相關(guān)服務(wù)。天翼智能防詐業(yè)務(wù)包含三項(xiàng)主要功能，智能防詐、通話摘要和智能字幕。目前智能防詐功能已全面開展公測，通話摘要和智能字幕也即將上線。
隨著技術(shù)的持續(xù)演進(jìn)與場景的不斷拓展，中國電信將繼續(xù)履行社會責(zé)任，堅(jiān)持自主創(chuàng)新，持續(xù)迭代產(chǎn)品和優(yōu)化用戶體驗(yàn)，以數(shù)智技術(shù)維護(hù)民眾財(cái)產(chǎn)安全，從而引領(lǐng)信息通信服務(wù)更智慧、更安全、更有溫度，讓人工智能普惠千家萬戶。
