轉型進行時
2009年廣告收入的集體下滑不得不讓人們開始思考，除了門戶類網站以外的那些提供專業性服務的網站(如專業搜索)以及提供單一行業性信息或其他服務的垂直網站們是否到了一個臨界點，其互聯網服務還存在哪些尚未被發掘的空間？新的商業模式和增長點在哪里？
于是，就有了百度和天極的新業務探索，以及美國公司TripAdvisor對中國市場充滿勇氣的大膽嘗試。
8月18日早晨9點30分，距2009百度技術創新大會開幕還有30分鐘，能容納2000人的中國大飯店會議廳已經座無虛席，最終，還有上百人站著聽完了百度創始人兼CEO李彥宏的主題演講。一個企業的年會，何以吸引了如此眾多的關注？
“中國互聯網行業沒有幾家可以談技術的公司，在經濟危機的背景下，我們更需要了解互聯網未來的趨勢，想想自己未來的方向。”一位專程從外地趕來的垂直網站的陳先生這樣向《中國經營報》記者解釋。
過去幾個月，一些主要以廣告為贏利手段的垂直網站正在面臨著痛苦的轉型，由于廣告主投放總量的減少，資本對這些垂直網站的預計盈利正在降低。“做得太辛苦，有時甚至想不如賣掉算了，這次也想看看百度的投資方向。”這位陳先生說。
顯然，大環境的壓力已經讓很多互聯網人士開始思考，國內的互聯網信息服務是否還存在尚未被發掘的空間，是否有一些用戶需求亟待滿足，是否能由此打開新的商業模式和增長點？
“框計算”與電子商務戰略
在“高6米、寬超50米”的巨幅液晶屏前侃侃而談了近一個小時的李彥宏沒有讓這些聽眾失望，在主題演講中，李彥宏發布了一個“框計算”平臺的理念和構想。
“北京哪里能找到女朋友結婚”、“身體瘦弱、性格內向的男孩報考什么高職專業”、“我的電腦中毒了怎么辦”、“我是河南的高考生，都23號了，怎么還查不到成績呢……”這些都是李彥宏從百度搜索日志中選出的真實搜索關鍵詞——顯然，用戶的需求已經遠遠超越了原有的搜索概念，李彥宏希望通過“框計算”更好地識別網民的需求，并將該需求分配給最優的應用或者內容資源提供商處理，最終返回給用戶相匹配的結果，這就是基于互聯網的“一站式服務”。
“在企業營銷過程中最常提到的一句話就是‘滿足用戶的需求’，百度扮演的就是‘需求專家’的角色，‘框計算’也在強化這一點。”百度首席運營官葉朋在接受《中國經營報》記者采訪時強調。
與“框計算”相呼應，百度宣布了以x2c為核心的電子商務戰略——“‘2c’是核心，針對個人消費者，是百度電子商務賴以生存的根本，而對‘x’部分，百度將依靠它在信息檢索、營銷推廣、聯盟合作等諸多方面的優勢，與合作伙伴分享共贏。”百度電子商務事業部總經理李明遠解釋道。
與此同時，百度“有啊”(百度的電子商務平臺)一口氣推出了方舟、鳳鳴、布雷頓森林等三個計劃，其中“方舟計劃”和“布雷頓森林計劃”主要針對“c”部分，前者旨在打造一個完美的網絡購物全程體驗，后者則是百度“有啊”正在持續完善的信用評價機制；而“鳳鳴計劃”則主要針對“x”，根據該計劃，“有啊”將引入一批擁有自主品牌和獨立網店、能夠提供優質商品和服務的企業商戶。業內人士認為，困擾百度做電子商務最核心的問題就在于用戶體驗和商戶數量，之前在這方面百度并未使用戶滿意。
百度后發劣勢明顯，但其優勢也顯著。數據顯示，國內電子商務網站70%以上的外部流量源于百度，甚至廣為熟知的京東商城、當當網這樣的知名B2C網站也同樣如此。因此很多人認為擁有業界最大搜索點擊量的百度平臺有發展電子商務的機會。
對此，李彥宏在接受媒體采訪時表示：“電子商務的未來應該是B2C，包括一些零售的公司未來都會上網，因為網絡渠道的成本更低、效率更高。零售業最終是要靠品牌支撐的，要想在網上做好品牌的話，必須通過好的平臺推廣。所以百度今年制訂了非常詳細的計劃，就是來幫助各種各樣的零售企業做好他們網上產品的推廣和服務，百度主要是幫助別人做好他們的網絡銷售。我們從來沒有說要追趕什么人，首先要把自己的搜索做得更好。”
“有啊”事業部據說是百度內部第一個真正意義上的事業部。總經理李明遠在22歲時就成為百度最年輕的高級產品市場經理。目前，李明遠領導的團隊已經超過200人，包括技術、產品、市場等功能，一應俱全。
在互聯網領域，搜索是最復雜的技術，而電子商務則是最復雜的系統。在國內，百度已經將搜索技術做到最好，未來，他們能攻克電子商務嗎？
垂直網站之路
中國互聯網絡信息中心互聯網發展研究部主任劉冰認為，全球金融風暴加速了互聯網企業向電子商務轉型。根據艾瑞2009年的報告，2008年以來，B2C市場的交易額每季度兩位數環比增長，網購用戶規模從2750萬迅速增長到4000萬，到2009年第一季度，B2C交易額已達25億元。
盡管目前淘寶和阿里巴巴在電子商務市場占有絕對的優勢，但是，這個市場絕對沒有飽和。在劉冰看來，國內B2C每年市場交易額的高速增長態勢已經說明該領域存在巨大的發展空間，因此，作為這個互聯網行業四大金礦之一的電子商務(其余為網游、門戶和搜索)正在被更多其他具有專業優勢的企業所覬覦。其中，有功能性網站的業務拓展，如以搜索和網絡推廣見長的百度；搜索網站中搜聯合方正科技投資建立集圖書搜索、多平臺閱讀、個性出版和購買于一體的圖書門戶番薯網；各種數碼、服飾等垂直領域的B2C商城迅速崛起；甚至在電子商務領域的營銷端，如IT168、泡泡網等專業門戶也在廣告銷售上分得一杯羹，并且，利潤率要遠遠高于作為交易平臺的淘寶等網站；招聘網站我行網推行的三維簡歷職位挑戰賽，與中國數字電視《職業指南》頻道跨界合作。
全球看來，B2C行業已經進入一個快速發展時期，特別是在美國、英國、德國、韓國等國家，B2C占網絡購物比例已經達到很大的比重。在美國B2C占網購的73%，中國在2008年的數字是7%，與美國等國家的發展程度有很大的差距。目前越來越多的企業，如蘇寧、三星、李寧這樣的各行業領導品牌紛紛啟動了B2C計劃。但總體看來，通過互聯網實現的交易金額不到全年消費總額的10%。
這個領域對于企業來說仍然大有可為。而在金融危機的環境下，資本對于融資、并購等行為變得異常謹慎，整體經濟和行業的環境，促使上述那些類型的網站必須尋找足夠自身發展的收入來源。
百度CFO李昕 表示，“百度所要做的不是花力氣做B2C，而是會努力創造一個開放性的高效平臺。借助百度對用戶的深度覆蓋，B2C企業也可以通過搜索引擎獲得流量，進而獲得精準用戶。百度希望整個產業鏈能夠良性發展，實現一種雙贏格局，而非一家獨大。”
垂直網站的未來
垂直網站走到了一個十字路口，靠專業領域廣告投放為主要盈利來源的業務模式已經面臨著嚴重的挑戰。
以極大信賴于IT廠商廣告投放的IT垂直網站為例，受全球金融危機影響，IT廠商大幅削減了廣告推廣費用。根據市場調查機構艾瑞2006~2009年第
[1] [2] [3] 下一頁
