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Post By：2024/3/20 14:58:52 [只看該作者]

VMAX（Value?Multi?Analysis?eXpert）多維價值分析系統是面向用戶的網絡運維和運營分析產品，立足于從客戶角度去感知和分析網絡和業務信息，通過對海量數據靈活的挖掘和分析，從網元、用戶、終端、業務等多個維度，對業務使用過程中的質量和特征進行全方位挖掘。

VMAX語音業務質量管控體系基于中興VMAX大數據平臺，建設從管理者洞察網絡，到專家者分析優化網絡，保障者監控預警、處理感知投訴問題；從質差網元小區告警派單，到一線者作業優化閉環的全景化、端到端、多方位的語音質量監控生產體系。聚焦用戶密切關注的語音質量問題，圍繞“實現網絡端到端全流程管控，高效提升語音業務用戶體驗”兩個目標，基于智能DPI信令平臺與專家經驗庫，建設一套包含“管理者全局視圖、專家者分析視圖、保障者預警視圖、一線者優化視圖”四大網絡視圖。該體系植根于用戶感知，為廣西網絡運營分析提供了面向用戶的分析能力。不僅能對單個用戶的語音感知問題追根溯源，還能對全網語音質量進行評估，實現網絡優化從面向網絡到面向用戶的網絡運營優化思路的轉變，為運營商發揮網絡效能提供關鍵能力。

中興VMAX大數據平臺具備完整的KQI/KPI體系，支持面向用戶感知的主動服務，可面向業務的端到端定界定位，可面向網絡的性能提升，可面向市場用戶發展、精準營銷的數據支撐等。

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