通信界訊 11月27日消息，今天，全國“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”正式提供服務(wù)啟動儀式在京舉行，用戶號碼保持不變，符合條件可自由選擇移動、聯(lián)通、電信等運營商。電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者不得干涉用戶自主選擇。至此，“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”正式走出試點省份，與全國廣大用戶見面。
現(xiàn)場，工業(yè)和信息化部黨組成員、總工程師張峰表示，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)是黨中央、國務(wù)院的重要決策部署，是利民惠民的重要舉措，一定要把攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)好事辦好，讓老百姓“攜”出民心，“轉(zhuǎn)”出便利。
大力推動攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)
今年3月5日，國務(wù)院總理李克強(qiáng)在發(fā)布的2019年國務(wù)院政府工作報告中提出，今年在全國實行“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”，規(guī)范套餐設(shè)置，使降費實實在在、消費者明明白。5月14日，李克強(qiáng)總理主持召開國務(wù)院常務(wù)會議，部署進(jìn)一步推動網(wǎng)絡(luò)提速降費，要求11月底前在全國全面實施“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”，深入做好準(zhǔn)備工作。
從提出今年全國實行“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”這一需求，短短八個月時間，工信部為推行這一服務(wù)在全國范圍內(nèi)實行，做了大量的工作。
“今年3月“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”工作啟動初始，工信部在總結(jié)梳理前期試驗省(市)經(jīng)驗基礎(chǔ)上，制定了“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”全國推廣總體工作安排，明確了“建設(shè)改造、聯(lián)調(diào)聯(lián)測和服務(wù)提供”三階段具體任務(wù)和時間表。全行業(yè)按計劃、分階段，穩(wěn)步推進(jìn)。”工信部信息通信管理局副局長魯春叢指出。
進(jìn)入11月，“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”工作進(jìn)展更為迅速。11月10日，各電信企業(yè)和中國信息通信研究院已完成全國“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”系統(tǒng)建設(shè)改造，相關(guān)系統(tǒng)上線試運行。11日上午，工信部官網(wǎng)刊登了《工業(yè)和信息化部關(guān)于印發(fā)〈攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定〉的通知》，《規(guī)定》要求，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵循方便用戶、公平公正、誠實守信、協(xié)同配合的原則，建立健全服務(wù)體系，落實企業(yè)主體責(zé)任，為用戶提供高質(zhì)量的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)。14日公布了三家基礎(chǔ)電信企業(yè)《攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)實施細(xì)則》。
據(jù)介紹，目前，在全行業(yè)齊心協(xié)力下已經(jīng)完成了1800余項系統(tǒng)建設(shè)改造；開展網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)間聯(lián)調(diào)聯(lián)測項目超過103萬個；三家企業(yè)累計投資超過30億元；建成了全國31省“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”實時交互聯(lián)動系統(tǒng)，率先達(dá)到了“小時級”攜轉(zhuǎn)效率。
三點要求優(yōu)化服務(wù)
張峰強(qiáng)調(diào)，“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”是一項龐大系統(tǒng)工程，涉及面廣、影響環(huán)節(jié)多，全面實施后行業(yè)需要做的工作還很多，需要不斷持續(xù)優(yōu)化服務(wù)。
為此，張峰在會上提出了三點要求。第一，提高政治站位，切實增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。一是要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想。二是要夯實行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)。
第二，主動擔(dān)當(dāng)作為，持續(xù)提升行業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力。一是保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行。二是保障全國服務(wù)質(zhì)量。三是加強(qiáng)行業(yè)自律。
第三，加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，打造健康有序生態(tài)環(huán)境。一是加強(qiáng)部省協(xié)同。二是加強(qiáng)監(jiān)督檢查。三是加強(qiáng)技術(shù)手段建設(shè)。
