找到用戶的真實需求,用最合適的方式去滿足它,在這之前組建一個具有超強執行力的團隊,唱吧是這樣做的。
文|CBN記者 朱小坤 高宇雷
“刷榜”、“山寨”、“不良內容”、“盜版”……雖然在中國的iOS和Android開發領域,各種混亂的現象如同這個國家在其他創意產業中所呈現的一樣,但是還是有聰明的開發者在盡力滿足當地消費者的需求方面有了明顯的成就。
KTV是中國和其他亞洲國家最為大眾的娛樂場所。而現在,中國更多的智能手機和平板用戶開始隨時隨地一展歌喉了,他們現在的新寵是—唱吧,這是一款具備社交和打分功能的K歌程序,已經有了iOS和Android版本。
“在唱吧里唱《我不能哭》的,真的是韓紅嗎?”一位新浪微博用戶發帖求證。作為一個以K歌為媒介的社交應用,在推出一個月后就能吸引專業歌手的加入,創始人陳華是這么解釋的:“除了韓紅,曹軒賓、李晨、李慧珍、王冠等專業歌手都在用唱吧!唱吧的演唱效果可以達到初級錄音棚的水平,這也是專業歌手愿意來的原因。”
唱吧火了。從5月底發布后的一個月里,它在Apple Store中國商店中連續一個月保持在免費榜前五,曾經連續4天排在免費榜第一名,用戶增長速度和活躍度超過以往任何一款應用。這離陳華從阿里巴巴(微博)辭職創業已經過去了15個月。
1978年出生的陳華,畢業于北大,曾在微軟(微博)亞洲研究院做過搜索開發,2005年創建了酷訊網(微博),憑借火車票搜索的功能在20天內獲得了2000萬名用戶。2009年,陳華因為與投資人分歧離開了已經成為旅游搜索服務平臺的酷訊網,進入阿里巴巴重新做起搜索研發。因為有了之前的經歷,陳華剛剛在微博上放出從阿里巴巴辭職創業的消息,就受到風險投資人的密切關注,在沒有項目也沒有其他團隊成員的時候,他獲得了藍馳創投的風險投資。陳華說:“我一直覺得創業應該是個快樂的過程,不能苦哈哈,所以不能缺錢,不能讓團隊為了生存去做短線的事情,但是我也不會亂花錢。”
拿到啟動資金的陳華開始招兵買馬,這個過程也就是召集舊同事,來自阿里巴巴搜索部門、微軟研究院和原來酷訊網的舊同事,又成為新公司的核心員工。最初不到10人的團隊是陳華最為看重的公司資產,“要做iOS上的應用,程序員馬上就去學,要做Android版本也是立刻從零開始”,不僅僅是做產品和編程的能力,快速學習能力也是這個團隊的優勢。
他們在北京三元橋的第三置業大廈租了一間90平方米的房間作為辦公室。這里簡陋得像是一個快遞公司的中轉站,或許更像是一間寫字樓里的網吧—廉價的化纖地毯、局促的格子間,還有坐上去不那么舒服的辦公椅,當然還有十幾臺臺式電腦。辦公室租在這里的原因是員工上下班交通方便。
陳華最初把創業的方向定在O2O(Online To Offline ,指通過互聯網更好的解決線下生意中的需求),做了一個包含團購概念的應用,但不論是產品功能還是方向陳華都不滿意,“覺得這個產品太差了。”陳華覺得移動互聯網上的電子商務需求并不是那么剛性,而他們想要做的是一個能解決用戶某種強烈需求的功能。
酷訊網的經歷給他的經驗是:如果是一個能解決剛性需求的好產品,如同酷訊網最初的火車票搜索功能,它應該會有一個爆發式的增長過程。之后陳華又做了電腦上的優惠券平臺最淘網,用戶增長速度同樣讓陳華不滿意。陳華的團隊還試著做過一套購物搜索引擎,最后他決定還是要把創業的方向轉到移動互聯網上。“我發現互聯網上的流量太集中,流量基本都來自百度、淘寶等幾家大公司,即使能做出什么,別人隨便抄一個,也會死掉,而在移動市場上,如果做一個以前沒有的產品,跟大公司基本還是站在同一起跑線。”
陳華團隊徹底放棄最淘網是在2011年11月,距他決定創業已經過去9個月。之后連續兩個月,每天上班的工作就是討論方向。“我們把國內外的案例都找來參考,討論了10多個可能的方向,發現有靠譜的想法就趕快去做,讓我欣慰的是技術團隊學習能力很強,基本上想到什么功能都能做出來,如果有不會的我們就去互聯網上查資料學習。”在唱吧研發過程中,如果產品經理想到一個新功能,而技術團隊忙不過來時,陳華也會被拉過去寫代碼。