傳聞是這樣:三星要收購諾基亞。現(xiàn)實(shí)是這樣:諾基亞第二季度財(cái)報(bào)顯示其凈虧損14.1億歐元。然后,曾經(jīng)的芬蘭英雄以2013年底前裁員1萬人為代價(jià),繼續(xù)展開自救。
現(xiàn)在,是時候談?wù)撘幌抡l曾經(jīng)拯救過它,或它最終被誰拯救——芬蘭病人——諾基亞。
困境
如果能有時光機(jī),拯救諾基亞的英雄應(yīng)該穿越回哪個時間節(jié)點(diǎn)?
或許是2011年2月,彼時諾基亞和微軟建立合作,正式用上了Windows操作系統(tǒng),拯救者也許應(yīng)該讓諾基亞重新考慮普及率更廣的安卓系統(tǒng);抑或是2010年9月,那個叫埃洛普的加拿大人,替換了芬蘭人康培凱,成為諾基亞的新任CEO,拯救者應(yīng)該清楚,埃洛普先前是微軟的人,這貌似不是個好決定;也可能,應(yīng)該回到2010年2月,諾基亞那時和Intel共同推出了MeeGo平臺,而這件大喜事居然在一年后成為雙方相互斥責(zé)的把柄——MeeGo其實(shí)不存在,你懂的。
他們或許還可以穿越回1998年,以阻止諾基亞、愛立信、摩托羅拉和Psion共同成立塞班公司,這樣的話,諾基亞在接下來的十幾年里,可能會嘗試另一條“不尋常的路”。
當(dāng)然,他們還可以穿越回一百四十多年前的芬蘭,告訴彼時還在做木匠生意的諾基亞,老老實(shí)實(shí)干本行——那樣說不定,今天這地球上就沒有同樣來自北歐的宜家。
但根本就沒有什么時光機(jī),反正諾基亞是走入了困境。而它的拯救者們,從來就是帶著一身的爭議出現(xiàn)——沒人看好硬件制造商Intel的那個玄幻的手機(jī)平臺;微軟和諾基亞“聯(lián)姻”的時候,整個地球的人都不認(rèn)為這是個好消息。現(xiàn)在,三星出現(xiàn)了,市值1700億美元的公司,要收購市值110億美元的諾基亞——還僅是智能手機(jī)業(yè)務(wù)。
這個消息一經(jīng)發(fā)出就讓批評者蜂擁而至。人們對于這家來自亞洲的電子制造廠商并不反感,但也絕非無比的認(rèn)同——在Twitter的評論上,有人將三星比作“只會放大電視屏幕的手機(jī)制造者”;也有人認(rèn)為,三星會埋沒北歐人慣有的極簡主義審美,將諾基亞帶入另一個絕境。
認(rèn)同者則期望三星將諾基亞重新帶入安卓的懷抱。至少在微軟將Windows8鋪滿每個家庭的電腦、電視和智能手機(jī)之前,這個系統(tǒng)確實(shí)在目前不怎么吃香。
但那些說話咄咄逼人的分析師,更加關(guān)注諾基亞的內(nèi)部情況。這個埃洛普掌權(quán)之前的公司,由上任CEO康培凱執(zhí)政了4年。他的芬蘭本國血統(tǒng)讓諾基亞延續(xù)了維京人一直的狼性。但他似乎也有一種不可理喻的執(zhí)著——在2010年離任之前,甚至之后,康培凱都在公共場合宣稱自己拒絕使用iPhone,而在諾基亞的高層,蘋果的產(chǎn)品已經(jīng)非常普及。
一直在諾基亞內(nèi)部延續(xù)的困境是,在芬蘭人本土人掌控的時代里,諾基亞像是一個充滿混亂的由各國精英組成的大陣仗——當(dāng)然現(xiàn)在也是。也許無論是康培凱還是埃洛普,都應(yīng)該向Google學(xué)習(xí)如何將不同信仰、不同膚色的人聚集起來后的管理方式。這一點(diǎn)上,諾基亞不少前離職員工在網(wǎng)絡(luò)上的各種爆料,讓人覺得這家靠近北極圈、能看見極光的公司里的內(nèi)斗,不太符合它的浪漫色彩。
這一點(diǎn)上,諾基亞那經(jīng)典的勾手廣告,似乎成了對當(dāng)下困境最大的諷刺——所有曾參與拯救諾基亞的英雄們,都只是和它勾勾手指——卻從未真正握在一起。
拯救者
從傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)向手機(jī)制造的諾基亞真正意義上的崛起,是在14年前。
那一年6月,為了對抗微軟及Palm,取得未來智能移動終端領(lǐng)域的市場先機(jī),諾基亞和它的伙伴們在英國倫敦共同投資成立了塞班公司。
也是在那一年,諾基亞超越摩托羅拉,以27%的份額成為世界最大手機(jī)制造商。
2000年,諾基亞站在世界的巔峰,市值高達(dá)2500億美元,是所有歐洲公司的市值冠軍。而在此10年前,它的主要業(yè)務(wù)還是輪胎、有線電纜和廁紙。