【專網(wǎng)通信世界-中國電力通信網(wǎng)訊】（日堯）5月13日消息，廣東聯(lián)通現(xiàn)已全面實(shí)施寬帶轉(zhuǎn)型“十大工程”，在寬帶接入模式上，廣東聯(lián)通在全省率先大力推進(jìn)FTTH（光纖入戶）建設(shè)，目標(biāo)速率可達(dá)100M以上，今年，公司計(jì)劃寬帶新建端口150萬線，其中80%以上采用FTTH接入模式，20M端口新增占比85%以上。
累計(jì)投資寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)50億元
2008年以來，廣東聯(lián)通開展全省寬帶規(guī)模運(yùn)營，累計(jì)投資寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)50億元，通過擴(kuò)大光纖網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、投放無線Wi-Fi熱點(diǎn)，逐步建設(shè)了一張覆蓋廣東全省的以有線為主、無線局域網(wǎng)做補(bǔ)充的高速寬帶網(wǎng)絡(luò)。
2012年，廣東聯(lián)通開始啟動以“光網(wǎng)世界•沃寬天下”為主題的寬帶普及提速工程。在寬帶接入模式上，廣東聯(lián)通在全省率先大力推進(jìn)FTTH（光纖入戶）建設(shè)，目標(biāo)速率可達(dá)100M以上，使當(dāng)前2M寬帶速率50倍以上的寬帶可直接到達(dá)辦公室、書房與客廳，滿足廣大客戶對寬帶從低速向高速帶寬的需求，特別是對視頻超清電視及云游戲的需求。
今年，公司計(jì)劃寬帶新建端口150萬線，其中80%以上采用FTTH接入模式，20M端口新增占比85%以上。2011年底，廣東聯(lián)通寬帶用戶已突破250萬戶，市場份額接近20%，
與過去不同的是，此次聯(lián)通寬帶提速計(jì)劃將不僅局限于有線寬帶網(wǎng)絡(luò)，還將提供更多的方式，讓客戶獲得更方便的寬帶服務(wù)。據(jù)了解，聯(lián)通的寬帶戰(zhàn)略頂層設(shè)計(jì)將包括以固定寬帶網(wǎng)絡(luò)為核心的“光速寬帶”、以WLAN熱點(diǎn)覆蓋為核心的“無線寬帶”，以及以優(yōu)質(zhì)3G網(wǎng)絡(luò)WCDMA覆蓋為核心的“移動寬帶”三個(gè)方面，組成一個(gè)立體的、無縫高速寬帶網(wǎng)絡(luò)，打造“百兆光纖入戶、極速3G廣泛覆蓋、WiFi熱點(diǎn)無處不在”的全網(wǎng)寬帶優(yōu)勢。
公開合作 最高可分得收益75%
此次廣東聯(lián)通提出“市場化、社會化、多元化”的“三化”寬帶建設(shè)合作模式，這是十大工程的重頭戲。
據(jù)介紹，聯(lián)通“三化”合作的主要對象包括校園網(wǎng)及擁有現(xiàn)有寬帶客戶的二級寬帶運(yùn)營商，擁有駐地網(wǎng)的小區(qū)發(fā)展商或物業(yè)公司、廠企宿舍，廣電、電力、海事部門等擁有專網(wǎng)的公司，還包括與設(shè)備生產(chǎn)廠家或有資金實(shí)力的公司合作開發(fā)寬帶小區(qū)。
據(jù)介紹，聯(lián)通將采取非常靈活的合作分成模式，根據(jù)投資比例及合作界面，分成模式可按合同年限、發(fā)展用戶數(shù)區(qū)間、區(qū)域發(fā)展難易度來確定，特殊情況可以上下浮動，合作方最高可分得收益的75%。超過合作年限仍未達(dá)到投資回報(bào)額度，可延長雙方合作期限，而且合作開始后1－2年內(nèi)的業(yè)務(wù)收入大部歸合作商所有。
除了極富吸引力的分成比例，與廣東聯(lián)通合作還有保底收益。聯(lián)通會根據(jù)合作年限按照一定的投資收益率計(jì)算每月的固定保底收益，同時(shí)為鼓勵(lì)合作方開展業(yè)務(wù)，還會根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展情況提取收益分成。
除了寬帶外，在重要地點(diǎn)的WIFI建設(shè)、3G室內(nèi)分布系統(tǒng)建設(shè)、2G業(yè)務(wù)農(nóng)村承包經(jīng)營、節(jié)能減排系統(tǒng)改造等各領(lǐng)域，都?xì)g迎民營資本投資合作。廣東聯(lián)通將對合作項(xiàng)目實(shí)行名單制管理，按照協(xié)議保證合作伙伴保底收益，實(shí)施達(dá)量傭金激勵(lì)，提供VIP服務(wù)支撐，還將協(xié)助合作伙伴在節(jié)能減排和農(nóng)村信息化等項(xiàng)目上爭取同享國家優(yōu)惠和補(bǔ)貼。
寬帶轉(zhuǎn)型十大工程
據(jù)了解，此次品牌轉(zhuǎn)型是“光網(wǎng)世界•沃寬天下”寬帶轉(zhuǎn)型十大工程的重要內(nèi)容之一，也正式宣告了聯(lián)通寬帶轉(zhuǎn)型序幕的開啟。“光網(wǎng)世界•沃寬天下”是聯(lián)通對寬帶業(yè)務(wù)“光進(jìn)銅退”的發(fā)展趨勢及寬帶變革的預(yù)見。
在日前的“光網(wǎng)世界•沃寬天下”的新聞發(fā)布會上，廣東聯(lián)通提出了十大轉(zhuǎn)型工程，包括前面所述的接入模式轉(zhuǎn)型和寬帶產(chǎn)品轉(zhuǎn)型：由2M、4M低速產(chǎn)品向6M、10M、100M光纖產(chǎn)品轉(zhuǎn)型；融合業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型：發(fā)揮3G和全業(yè)務(wù)優(yōu)勢，實(shí)施固移產(chǎn)品融合，比如近期廣州聯(lián)通推出的“沃家庭”系列套餐，通過寬帶、手機(jī)、固話的多種組合優(yōu)惠，用戶入網(wǎng)聯(lián)通3G合約計(jì)劃，即可以7－8折享受聯(lián)通6M高速寬帶。
營銷模式、渠道網(wǎng)點(diǎn)和支撐體系轉(zhuǎn)型，也是此次廣東聯(lián)通十大工程的重要內(nèi)容。在資源到達(dá)區(qū)域，聯(lián)通將全面實(shí)施小區(qū)客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制，提高對客戶的服務(wù)響應(yīng)能力。
另外，廣東聯(lián)通還在實(shí)施“百商千店萬點(diǎn)工程”，為用戶提供更多的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)：一是全省培養(yǎng)100家以上的固網(wǎng)核心社會渠道，扶持核心渠道成為聯(lián)通寬帶營銷服務(wù)的主力軍；二是以寬帶+3G融合業(yè)務(wù)為契機(jī)，在部分3G沃店推廣寬帶業(yè)務(wù)，開展3G渠道寬帶復(fù)用，完成1000家社區(qū)沃店建設(shè)；三是鼓勵(lì)移動便利性網(wǎng)點(diǎn)復(fù)用寬帶，建立10000家寬帶宣傳和受理網(wǎng)點(diǎn)渠道建設(shè)作為寬帶受理網(wǎng)點(diǎn)。
除了實(shí)體渠道，廣東聯(lián)通還將全面建設(shè)以客戶為中心的電子化支撐系統(tǒng)，為客戶提供高效、準(zhǔn)確、便捷的網(wǎng)上服務(wù)平臺，用戶在網(wǎng)上就可以完成業(yè)務(wù)受理、轉(zhuǎn)套餐、到期續(xù)費(fèi)、網(wǎng)上繳費(fèi)等多種功能。
提供海量寬帶增值服務(wù)
服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型，將是用戶滿意度的最重要指標(biāo)。據(jù)介紹，廣東聯(lián)通將建立寬帶業(yè)務(wù)全流程服務(wù)規(guī)范，全面提高客戶感知度，用戶撥打統(tǒng)一的10010熱線，就可以獲取聯(lián)通寬帶的所有信息。
廣東聯(lián)通還將大力推廣寬帶內(nèi)容服務(wù)，變單一的寬帶為“高清視聽、神眼、電腦保姆、體感游戲”等特色應(yīng)用為一體的綜合產(chǎn)品，同時(shí)強(qiáng)化門戶網(wǎng)站“聯(lián)通寬帶，由你開心”（http://www.unikaixin.com/）功能與推廣，推動云加速頻道等內(nèi)容建設(shè)，向用戶提供高清電影、電視節(jié)目點(diǎn)播、家居安防監(jiān)控等娛樂和生活享受，讓“數(shù)字生活”成為尋常百姓的尋常生活方式。
2012年，廣東聯(lián)通將開啟“沃寬天下•社區(qū)行”的主題活動，為小區(qū)、專業(yè)市場、校園、廠企園區(qū)提供高速寬帶、神眼、高清視聽、體感游戲等互動體驗(yàn)，為廣大客戶開啟寬帶上網(wǎng)歡樂之旅。
