3G元年,喧嘩之中難藏落寞。雖然各大運營商動作不斷,但站在3G門外的人仍是大多數,他們或不了解3G,或不需要3G。2010年,中國3G走進了第二個年頭,播種之后等待收獲……
用戶調查
零星時間變得有用
“每天要查看郵箱三四次,爭取在第一時間給客戶發送信件,回答他所提問的問題。”從事外貿工作的小徐表示,自從用了3G,他就可以在公交車、餐廳完成一些工作了。
25歲的小徐大學畢業后就進入省城的一家外貿公司任職,在激烈的競爭中,小徐的領導要求每位員工“看緊”各自領域的客戶。“偶爾出去辦個事情,心也是懸著的,也不能總是帶著筆記本電腦跑啊。”小徐說,3G業務對他來說最重要的一點,就是把零星的時間充分利用起來。
市場探訪
3G手機款式少
記者走訪省城多個手機賣場發現,支持3G功能的手機比較少。淮河路上一家手機賣場內,記者發現只有諾基亞和三星品牌有支持3G的手機。“這款支持3G,但價位比較高,要3000多元。”得知記者使用的是移動手機號碼后,諾基亞專柜的女銷售員表示,該品牌3G手機不能使用移動網絡,如果購買還需要更換聯通的手機號。據銷售人員介紹,3G功能的特色主要在于可以視頻通話、快速上網。
隨后,記者來到四牌樓附近的合肥移動手機精品城,該賣場原本用于辦理3G業務的柜臺已經變為禮物贈品發放處了。20分鐘時間內,記者沒有碰到一個購買3G手機的消費者。不少銷售員坦言,2G的手機也可以用GPRS上網,而視頻通話也比較尷尬,因為3G市場沒普及,個別消費者購買了3G也無法雙向視頻。
業內人士表示,由于3G市場的蛋糕并不大,廠商不愿投入太多的資本,一些國產手機的廠商則是一心一意在2G時代耕耘。
用3G我覺得孤單
在媒體工作的劉小姐,今年6月份開通了3G業務,可不到一個月她就切換回2G。“3G的特點主要是可以視頻通話,但我身邊幾乎沒有使用3G的人!”劉小姐表示,3G的優勢沒有凸現出來,當她與使用2G的朋友練習時,還偶爾出現通話不暢。
由于3G普及面不廣,很多購買3G手機的年輕人,仍在2G時代徘徊。
各方觀點
3G貴不貴?
相對于2G數十元甚至低至幾元的套餐費來說,3G動輒幾百元的套餐費成了不少市民拒絕使用3G的理由。
“如果把2G比作半導體收音機的話,3G就是液晶彩電。”安徽聯通市場部有關負責人說,通過移動互聯網、可視電話、手機電視、手機音樂等3G業務應用,3G商用帶來了一個高速移動的、更好聽更好看、更多體驗的精彩世界。“老百姓覺得3G套餐貴,是因為并沒有深入了解3G帶來的新的生活方式。”
運營商們雖然認為3G是未來兩三年內移動通信的發展趨勢,但并不認為3G業務普及到個人。“有些用戶的確不需要消費3G這樣的‘大餐’,那他們仍然可以選擇2G的‘簡餐’,消費并不會增多。”
3G路還很長
“我們在調研過程中發現,在縣級以下地區,就基本上沒有3G終端了。”一家3G運營商有關人士說,3G終端不普及,3G服務就難以繼續推行。他口中所指的3G終端,就是具有支持3G功能的手機。
不過,一個可喜的現象是,目前幾大運營商對于3G手機已經推出了一些綁定業務的推廣活動。可以預見,一旦3G終端降下身價,3G的普及又將邁出一步。
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3G是什么?
3G是指第三代移動通信技術。相對第一代模擬制式手機(1G)和第二代GSM、TDMA等數字手機(2G),第三代手機一般地講,是指將無線通信與國際互聯網等多媒體通信結合的新一代移動通信系統。它能夠處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式,提供包括網頁瀏覽、電話會議、電子商務等多種信息服務。3G手機的主要特色就在于可以視頻通話和快速上網。