北京聯通副總經理王傳寶稱,小靈通應用的頻率和我國第三代移動通信的頻率基本上重疊,因此年初工信部要求到2011年底前完成小靈通的清頻退網工作。北京聯通將保證所有的小靈通客戶正常通話,按原有的資費標準提供相應的服務,不會影響到客戶通信。在過渡期間,聯通會陸續出臺一系列的營銷政策保障小靈通用戶的利益,比如說攜號轉網政策,將小靈通的客戶轉到聯通的三代網絡上。
目前,北京小靈通的用戶數量約為70萬。