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北京移動(dòng)7月1日起實(shí)現(xiàn)三大品牌攜號轉(zhuǎn)套餐
[ 通信界 / 楊忠雄 郭曉峰 / www.sese521.com / 2009/7/1 8:56:05 ]
 
  7月1日消息,據(jù)原信息產(chǎn)業(yè)部2006年發(fā)布的《關(guān)于保障移動(dòng)電話用戶資費(fèi)方案選擇權(quán)的通知》(簡稱《通知》),及中國移動(dòng)與中國聯(lián)通兩大運(yùn)營商當(dāng)時(shí)對《通知》的回應(yīng)時(shí)間表,從今年7月1日起北京移動(dòng)全球通、動(dòng)感地帶和神州行三大品牌之間將實(shí)現(xiàn)完全自由互轉(zhuǎn);北京聯(lián)通則表示在2009年6月30日之前實(shí)現(xiàn)世界風(fēng)G用戶、如意通G用戶、新勢力用戶之間所有在售大眾散戶套餐互轉(zhuǎn)。

此前,2006年10月,原信息產(chǎn)業(yè)部發(fā)布《通知》,要求從2007年1月1日起,在同一移動(dòng)電話歸屬地內(nèi),運(yùn)營商應(yīng)保證本企業(yè)同一網(wǎng)絡(luò)的原有用戶,可以在不改變號碼的情況下,主動(dòng)選擇使用本企業(yè)的所有資費(fèi)方案。各大運(yùn)營商此后紛紛公布了實(shí)施攜號轉(zhuǎn)套餐的時(shí)間表。

但據(jù)騰訊科技了解,截至2009年6月30日,中國聯(lián)通實(shí)現(xiàn)了如意通與新勢力用戶可套餐互轉(zhuǎn),世界風(fēng)用戶仍無法轉(zhuǎn)換;從2008年10月開始運(yùn)營移動(dòng)業(yè)務(wù)的中國電信則表示,目前無法實(shí)現(xiàn)預(yù)付費(fèi)及后付費(fèi)用戶之間的互轉(zhuǎn)。

業(yè)內(nèi)人士指出,此前運(yùn)營商們一直擔(dān)心高端用戶會(huì)轉(zhuǎn)往資費(fèi)較低套餐,打亂其品牌打造戰(zhàn)略,降低其ARPU值下降,因此大多不希望用戶在品牌之間互轉(zhuǎn)。但在3G元年中,隨著全業(yè)務(wù)競爭時(shí)代的來臨,允許用戶跨品牌自由選擇套餐,已經(jīng)成為增加品牌競爭力和用戶黏性的有效辦法。政府目前在醞釀的網(wǎng)間攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)可視為此通知的延續(xù)。

北京移動(dòng)7月1日起實(shí)現(xiàn)三大品牌攜號轉(zhuǎn)套餐

北京移動(dòng)7月1日起實(shí)現(xiàn)三大品牌攜號轉(zhuǎn)套餐

北京移動(dòng)

三步走 7月1日實(shí)現(xiàn)全品牌流轉(zhuǎn)

據(jù)騰訊科技了解,在發(fā)布時(shí)間表后,北京移動(dòng)為防止高端用戶流失以及業(yè)務(wù)收入降低,采取“低調(diào)宣傳,分階段執(zhí)行”的方式,逐步實(shí)現(xiàn)動(dòng)感地帶和神州行暢聽卡套餐互轉(zhuǎn)。

在后續(xù)的執(zhí)行中,北京移動(dòng)推行的三步戰(zhàn)略。首先,2007年2月1日,實(shí)現(xiàn)動(dòng)感地帶、神州行暢聽卡之間的品牌互轉(zhuǎn);2007年7月1日,實(shí)現(xiàn)全球通客戶與動(dòng)感地帶、神州行暢聽卡之間的攜號互轉(zhuǎn);2009年7月1日,全球通、動(dòng)感地帶和神州行三大品牌完全實(shí)現(xiàn)自由互轉(zhuǎn)。

對于實(shí)現(xiàn)全品牌流轉(zhuǎn),業(yè)內(nèi)專人士分析指出,該政策實(shí)施后,會(huì)消除運(yùn)營商內(nèi)部子品牌之間的資費(fèi)差異,之前建立的品牌區(qū)隔將進(jìn)一步打破,品牌營銷戰(zhàn)略將會(huì)受到?jīng)_擊,“攜號轉(zhuǎn)套餐”在精準(zhǔn)營銷和管理上也給運(yùn)營商提出了新的要求。

北京電信

后付費(fèi)與預(yù)付費(fèi)用戶無法流轉(zhuǎn)

在《通知》發(fā)布的2006年,當(dāng)時(shí)還沒開始運(yùn)營移動(dòng)業(yè)務(wù)的中國電信并沒有發(fā)布相應(yīng)時(shí)間表。但在2008年電信業(yè)重組后,進(jìn)入全業(yè)務(wù)時(shí)代的中國電信是否實(shí)施網(wǎng)內(nèi)品牌流轉(zhuǎn),成了業(yè)內(nèi)關(guān)注的熱點(diǎn)。

目前,中國電信擁有189、133、153等移動(dòng)業(yè)務(wù)服務(wù)號段,分別對應(yīng)了后付費(fèi)、預(yù)付費(fèi)等移動(dòng)業(yè)務(wù)服務(wù)類型。

就網(wǎng)內(nèi)品牌流轉(zhuǎn)一事,騰訊科技致電北京電信。北京電信表示,目前,北京電信還不能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)內(nèi)預(yù)付費(fèi)及后付費(fèi)用戶的流轉(zhuǎn),是否有后續(xù)跟進(jìn)策略,目前還沒有相應(yīng)通知。

六批次升級系統(tǒng) 133與153用戶可享用189業(yè)務(wù)

雖然目前,北京電信不能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)內(nèi)品牌流轉(zhuǎn),但騰訊科技了解到,北京電信從6月末起,將實(shí)施六個(gè)批次的系統(tǒng)升級計(jì)劃,讓133及153等用戶,也可以享用3G業(yè)務(wù)。

業(yè)內(nèi)人士指出,北京電信系統(tǒng)升級后,133及153等用戶可以選擇等同189號段的3G業(yè)務(wù)服務(wù),實(shí)質(zhì)上從另一方面實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)內(nèi)品牌流轉(zhuǎn)的功效。

北京聯(lián)通

如意通與新勢力用戶可套餐互轉(zhuǎn)

根據(jù)之前《通知》規(guī)定,北京聯(lián)通公布了客戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)時(shí)間表,并于2007年2月1日開始逐步開始這項(xiàng)業(yè)務(wù)。到2008年1月,實(shí)現(xiàn)了所有的GSM預(yù)付費(fèi)用戶(包括送話費(fèi)型如意通、長市合一型如意通、包月型如意通等)之間及與新勢力用戶之間的套餐互轉(zhuǎn)。

此外,根據(jù)當(dāng)時(shí)北京聯(lián)通公布的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)時(shí)間表,2009年6月30日之前實(shí)現(xiàn)世界風(fēng)G用戶、如意通G用戶、新勢力用戶之間所有在售大眾散戶套餐互轉(zhuǎn)。對此,騰訊科技致電北京聯(lián)通相關(guān)負(fù)責(zé)人其表示,目前,聯(lián)通如意通G用戶與新勢力用戶之間可以進(jìn)行不改變號碼套餐互轉(zhuǎn),而世界風(fēng)G用戶還無法與前兩者進(jìn)行互轉(zhuǎn)。

例如以北京如意通長市卡套餐向新勢力短信套餐轉(zhuǎn)換為例,用戶需攜帶購買手機(jī)卡號的用戶卡去聯(lián)通營業(yè)廳進(jìn)行辦理,當(dāng)月辦理下月生效,月末的最后一天到下月頭天不進(jìn)行辦理,而且不需要任何手續(xù)費(fèi)。

但有一點(diǎn)需要注意的是,隨用戶套餐免費(fèi)贈(zèng)送的業(yè)務(wù),再辦理向其他套餐轉(zhuǎn)換的時(shí)候,需要申請?jiān)摌I(yè)務(wù)取消,否則轉(zhuǎn)到新套餐將會(huì)收費(fèi)。如聯(lián)通新勢力用戶的套餐中,會(huì)免費(fèi)贈(zèng)送手機(jī)郵箱的業(yè)務(wù),如果要轉(zhuǎn)到如意通套餐,則需通過短信來取消手機(jī)郵箱業(yè)務(wù),否則轉(zhuǎn)入如意通套餐后將不再免費(fèi)。

世界風(fēng)用戶仍無法轉(zhuǎn)換

該相關(guān)負(fù)責(zé)人還表示,聯(lián)通世界風(fēng)G用戶屬于后付費(fèi)方式,如意通G用戶、新勢力用戶同屬于預(yù)付費(fèi)方式。由于要實(shí)現(xiàn)套餐互轉(zhuǎn),需對每張網(wǎng)絡(luò)上的每個(gè)平臺以及計(jì)費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行改造。目前,還沒有世界風(fēng)G用戶與如意通G用戶、新勢力用戶之間套餐互轉(zhuǎn)的時(shí)間表。

中國聯(lián)通高級法律顧問白永忠向此前曾表示,無論是從電信管制經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看,還是基于對各國電信規(guī)制實(shí)踐的觀察,用戶號碼可攜帶制度通常被視為“確保電信市場公平競爭“的一項(xiàng)基礎(chǔ)性電信法律制度。就移動(dòng)通信領(lǐng)域而言,沒有用戶號碼可攜帶制度,移動(dòng)電話市場有效競爭的形成和維系,是無從想象的。

業(yè)內(nèi)人士分析指出,用戶號碼可攜帶類似于互聯(lián)互通,雖然主導(dǎo)運(yùn)營商和非主導(dǎo)運(yùn)營商,都會(huì)因此而受益,但是二者受益程度不同、風(fēng)險(xiǎn)不同、對市場效果的預(yù)期不同。因此,用戶號碼可攜帶一般須要電信監(jiān)管機(jī)構(gòu)持續(xù)性干預(yù)方能順利施行。

 

作者:楊忠雄 郭曉峰 合作媒體:騰訊科技 編輯:顧北

 

 

 
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