中國電信收購聯通CDMA網,將于10月1日正式運營C網移動業務。中國電信接手C網后,會給我們的生活帶來不便嗎?不少C網用戶憂心忡忡地問道,筆者就此問題深入走訪了電信相關人士。
據電信相關人士介紹,電信已做好所有準備,將給用戶帶來超越期待的升級服務。
目前用戶使用的通信業務、資費標準、客戶服務和相關的權益都不會發生變化。10月1日后,原使用C網的聯通用戶可以免費撥打中國電信客戶服務熱線10000號,方便快捷,輕松解決問題;可在中國電信遍布全省的營業廳,辦理查詢、繳費等業務。同時,中國電信的10000號、網上營業廳等自助服務,為用戶帶來足不出戶,隨時隨地了解和辦理電信各項業務。用戶也可親臨營業廳體驗全新業務,了解中國電信豐富的數據業務和增值業務。在C網支撐系統移交到中國電信后,用戶將可使用中國電信統一的充值接入號11888充值,非常方便快捷。
中國電信秉承“用戶至上用心服務”的服務理念,給用戶強大的服務保障。C網手機還可與固話、小靈通、寬帶捆綁繳費,方便用戶一次性繳納所有費用。中國電信運營C網后,服務全面升級,將帶給您更方便更快捷更完善的服務。